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红网时刻新闻4月28日讯（记者 李赛凤 通讯员 潘梦冉 张琳）今天记者从长沙火车站了解到，即将到来的“五一”假期，长沙火车站预计发送旅客95万人，同比2022年增加66万人，增幅达233%；最高峰在4月29日，预计发送旅客19万人。

为满足广大旅客五一假期出行需求，长沙火车站根据客流情况，普速线加开始发临客18趟，渝厦高铁加开始发临客12趟，长株潭城际线加开始发临客2趟。所有加开列车具体情况以12306手机APP、12306网站及车站公告为准。

以上列车均在长沙站普速场乘车。旅客可从五一路老火车站进站乘车，或乘地铁2号线、3号线到达“长沙火车站”站，从4号口出站，步行20米进站乘车。

渝厦高铁和长株潭城际列车均在城际长沙站乘车，旅客朋友们可乘坐长沙地铁2号线到达“锦泰广场”站，从地铁换乘城际铁路通道出站，步行50米，进入长沙站城际场乘车，或从五一路老火车站进站，通过第三候车室换乘通道到达城际候车室乘车。

为应对“五一”假期客流增加，方便旅客出行，长沙火车站多岗位联动，售票窗口推出“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。同时根据客流情况及时增开安检通道，提升旅客进站速度。“星火雷锋”志愿者为旅客提供问询和重点旅客服务，推出“重点旅客全程无忧”服务，对老幼病残孕等重点旅客，认真执行车站受理、12306预约受理、交接、服务、跟踪作业流程，落实好服务环节，切实提升旅客出行体验。

此外，长沙站派出所积极与客运部门联系，密切关注列车运行变化，提前制定工作预案，科学部署警力，确保旅客乘降有序、铁路运输畅通和站车线治安平稳。

铁路部门特别提醒广大旅客，五一假期出行高峰时段请预留足够的安检、换乘时间，以免错过列车，耽误您的行程。新版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》于2022年7月1日起实施，请旅客朋友们关注禁止、限制携带物品的变化，五一假期出行请自觉遵守安检规定，共同营造安全、便捷、温馨的出行环境。

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